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Con este programa podrás adquirir conocimientos de los fundamentos, políticas y técnicas de evaluación de riesgos para gestionar eficientemente los procesos de otorgamiento, recuperación y refinanciación de créditos para organizaciones, abarcando todo el proceso de administración de carteras desde la prospección, captación, evaluación financiera, fidelización y cobranza en el contexto de la nueva normalidad.
*Por disposición del Gobierno y por tu seguridad, las clases se seguirán dictando a través del Campus Digital Certus por lo que requieres de conexión a internet hasta que podamos volver a la presencialidad.
Modalidad:
Virtual
Duración:
3 meses / 96 horas académicas
Inicio | Frecuencia | Horario |
Próximamente | Por confirmar | Por confirmar |
Grado a obtener
Certificado de Especialización en Gestión de Créditos y Cobranzas a nombre de Certus.
Contenido
- Concepto de riesgo e información asimétrica.
- Tipos de créditos.
- Las instituciones financieras en la nueva normalidad.
- Sistema financiero y normas recientes.
- Análisis y evaluación crediticia cuantitativa.
- Políticas de crédito.
- Scoring financiero.
- Tipos de créditos.
- Parámetros de los elementos del crédito.
- Análisis y evaluación crediticia cualitativa.
- Análisis y evaluación crediticia cuantitativa.
- Propuesta de crédito integral (simulación).
- Fraude documentario y validez de las firmas.
- Procedimiento para la detección del fraude.
- Prevención y control antes de la aprobación.
- Perfil de clientes.
- Identificación de señales alertas, para anticipar posibles degradaciones de la calidad crediticia del cliente.
- Plan comercial.
- Estrategias comerciales.
- Indicadores de gestión.
- Rentabilizar relación con el cliente.
- Introducción a la gestión de cobranza.
- Segmentación y gestión de cartera de créditos.
- Análisis inteligente de datos en la cobranza (Data Analytic Thinking).
- Reducción de la cartera vencida y recuperación de cartera, liberación de provisión.
- Gestión de cobranzas en la era digital.
- Tipos de procesos según documento.
- Clases de embargo.
- Uso de títulos valores en transacciones.
- Evaluación de negociación preliminar.
- Conciliación extrajudicial.
- Casos y juegos de roles.
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