Community Manager - Informes Certus

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Tus opciones de trabajo se multiplican

Desarrolla las habilidades necesarias para gestionar comunidades digitales, planificar campañas de marketing y cuidar la reputación online de una marca. Esta especialización te brinda una formación integral y actualizada para que puedas liderar estrategias digitales alineadas con los objetivos del negocio.

Modalidad: Online / Síncrono
Duración: 5 meses / 160 horas académicas

Inicio	Frecuencia	Horario
23 de abril	Martes y Jueves	19:00 a 22:00

Grado a obtener

Certificado de especialización en Community Manager a nombre de Certus.

Contenido

Introducción al community management
Fundamentos de marketing digital
Canales de distribución digital
Planificación estratégica

Social Listening y gestión de masas
Reputación y Gestión de Crisis Digital
Analítica Digital

Contexto de Marca: Análisis de la situación
Definición de objetivos
Público objetivo
Unidades de contenido
Calendario de publicación
Métricas

Facebook
Instagram
Facebook e Instagram Shop
Youtube y video marketing
Geolocalización en Google
Whatsapp business
Tiktok
Twitter
LinkedIn
E-mail marketing

Tecnología aplicada a la creación y gestión de contenidos
Copywriting
Storytelling
Gestión de derechos de autor
Introducción a Metricool
Herramientas de diseño para no diseñadores (Canva, Microsoft designer)
Inteligencia Artificial para Community Manager
Desarrollo de blog a través de programas (Blogger, Wix, etc)

Venta digital en social media
Meta Business manager
Facebook Ads
Instagram Ads
Tiktok Ads
Campañas de anuncios
Formatos de publicidad
Gestión de plan de medios

Diagrama Gantt de medios
Presupuesto para planificar el gasto total de una campaña en social media.
Pautas y asesorías para presentar un proyecto

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Políticas de privacidad

La presente Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y tratamos datos de carácter personal, qué derechos tienen los usuarios al respecto y cómo pueden ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de sus datos personales.

Asimismo, esta Política de Privacidad es aplicable a toda la información personal recolectada o proporcionada a través de nuestro sitio web y de las páginas de redes sociales oficiales que controlamos, así como a través de mensajes de correo electrónico y aplicaciones móviles. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor no proporciones ningún tipo de información personal.

Tus datos personales en todo momento serán tratados con apego a los principios y requisitos contenidos tanto en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, y disposiciones complementarias.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Desarrollo Educativo S.A. (en adelante, “CERTUS”) con R.U.C. N° 20603817185, domiciliada en Avenida Primavera N° 970 Distrito de Santiago de Surco – Lima, Perú promotor del IES PRIVADO CERTUS (en adelante, “CERTUS”).

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS Y QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son independientes y no están condicionadas entre ellas:

Cualquier tratamiento de datos personales que realicemos se ajusta a lo establecido por la legislación vigente en Perú en la materia, y sus datos sólo podrán ser utilizados con propósitos limitados como los expuestos en la presente política.

CERTUS sólo realizará tratamiento de sus datos personales para finalidades adicionales, si cuenta con su consentimiento libre, expreso, inequívoco, previo e informado, el cual es obtenido en caso el usuario marque la casilla correspondiente autorizando el tratamiento de sus datos personales para fines de publicidad e información comercial. Asimismo, le informamos que sus datos personales no serán compartidos con otras empresas, salvo lo que se específica en el numeral 5 de la presente política.

3. ¿ESTOY OBLIGADO A PROPORCIONAR MIS DATOS PERSONALES?

Proporcionar tus datos personales podrá ser un requisito necesario para acceder a tu solicitud a través de nuestra página web. En tales circunstancias, la negativa a proporcionar tus datos personales obligatorios nos imposibilitará acceder a tu solicitud.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO MANTENDREMOS TUS DATOS?

Tus datos personales serán conservados mientras dure la relación entre las partes. Posteriormente a la misma, en caso haya otorgado su consentimiento, se conservarán los datos para acciones promocionales hasta que usted revoque su consentimiento.

5. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?

Tus datos personales son compartidos dentro de los límites y en las circunstancias especificados en esta Política de Privacidad y las normas de protección de datos aplicables.

En ese sentido, con la finalidad de ejecutar las prestaciones que corresponden y que están relacionadas con el servicio, se transfieren datos personales a los siguientes destinatarios en su calidad de encargados del tratamiento:

Sólo cuando usted lo haya autorizado, CERTUS transferirá los datos personales a sus empresas vinculadas y/o del grupo económico, localizadas en Perú, para publicidad , fines estadísticos y envío de información comercial; las cuales detallamos a continuación: Universidad de Ciencias y Artes de América Latina SAC- UCAL, Inversiones Educa SA e Instituto Toulouse Lautrec y la Escuela Toulouse Lautrec

Nuestros servidores se encuentran alojados en los Estados Unidos (South Carolina) por lo que se ejecutará el flujo transfronterizo de sus datos.

CERTUS contará con las medidas de seguridad adecuadas para proteger el uso de sus datos personales y/o sensibles por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, sus datos personales y/o sensibles podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento a la Ley 29733.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS COMO TITULAR DE TUS DATOS PERSONALES?

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como revocar tu consentimiento para el uso de sus datos, cuando procedan, ante el área de Marketing Digital y Legal y Cumplimiento Normativo de CERTUS, con domicilio en Avenida Primavera N° 970 Distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima o en la dirección de correo electrónico: derechosarco@certus.edu.pe

De considerar que no has sido atendido en el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú).

7. ¿ESTÁN SEGUROS TUS DATOS PERSONALES?

CERTUS se compromete a proteger la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Dejamos constancia que, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autoridad y robo de los datos personales o información confidencial que nos facilites, se han adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestro alcance.

Salvo obligación legal, la información que nos proporciones no se transmitirá a terceros, se guardará en estricta confidencialidad y será tratada de acuerdo con la presente Política de Privacidad.

Sin perjuicio de lo señalado en el presente numeral, cabe mencionar que lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos transmitidos a través de Internet. Por lo tanto, cualquier transmisión de información realizada por el usuario web a través de Internet queda bajo su propio riesgo.

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9. ACTUALIZACIONES

Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad podrá efectuarse en cualquier momento por CERTUS y se dará a conocer a través de su portal web www.certus.edu.pe

Última actualización: 09 de febrero de 2022